1. Računi

• Vlasnik računa je uvijek ona osoba koja je u vlasništvu email adrese koja je u postavkama. Svaki račun može u isto vrijeme igrati samo jedna osoba, čuvanje računa je jedina iznimka.
  
  
• U vezi bilo kakvih promijena možete kontaktirati podršku na support.ogame.ba te support.ogame.hr
  
  
• Jednom kada račun promijeni vlasnika mora proći 15 dana prije nego opet može promijeniti vlasnika. Nakon što novi vlasnik preuzme račun on mora promijeniti email adresu unutar 12 sati.

Pojašnjenje:

• moguće je pokloniti račun / trgovati putem žetona. Promjene u računu imaju hlađenje od 15 dana (token se može iskoristiti za račun nakon 15 dana od zadnje promjene vlasništva nad računom). Token možete pronaći u izborniku Lobby, pod stavkom Generate Gifting Code. Odaberete račun koji želite pokloniti i dobit ćete sljedeću poruku: Jeste li sigurni da želite stvoriti kod za poklon za ovaj račun? Ovaj kod omogućuje drugom igraču da trajno preuzme sve povezane svemirske račune i oni će nestati iz vašeg predvorja. Kôd je aktivan 48 sati.
  
  

2. Više računa

• Svaki igrač može kontrolirati samo jedan račun po univerzumu.
  
  
• Ako se dva računa ponekad, povremeno ili trajno spajaju sa iste mreže (npr. škola, fakultet, knižnica...) preporuča se kontaktiranje GameOperatora u vezi toga. Podršku možete kontaktirati na http://support.ogame.ba te support.ogame.hr
  
  

Pojašnjenje:

• Igrači koji igraju sa iste IP adrese mogu biti u istom savezu, vršiti razmjenu resursa, ići u AKS napad/obranu.
  
  
• Nije dozvoljeno međusobno napadanje i pushing

3. Čuvanje računa (sitting)

• Čuvanja korisničkog računa` omogućava drugom igraču da `čuva` korisnički račun, odnosno da se brine za račun u ime vlasnika.
  
  
• Račun se može čuvati maksimalno 48 sati.
  
  
• Čuvanja korisničkog računa moguće je jedino putem `Kodova za Čuvanje`, koji su dostupni putem Lobija. Dok je korisnički račun na čuvanju, s njim nije dozvoljeno napadati neprijateljske igrače.
  
  
• Detalje o Lobi računu nije moguće proslijediti drugim igračima. Bilo koji prekršaj ovih pravila može uzrokovati trajnim banom Lobi računa koji je korišten za dijeljenje računa.
  
  

Pojašnjenje:

• Sitter smije staviti sittani račun u MO.
  
  

4. Bashing

• Nije dozvoljeno napadati planetu ili mjesec jednog igrača više od 6 puta unutar 24 sata.
  
  
• Pravilo vrijedi i za misije uništenja mjeseca.
  
  
• U specijalnim univerzumima ovo pravilo može biti izmjenjeno. Tada će to biti objavljeno na forumu (ogame.forum.ba).
  
  
• Napadanje sondama za špijunažu i interplanetarnim raketama se ne računa kao bashing.
  
  
• Bashing je jedino dozvoljen kada je Vaš savez u ratu sa drugim savezom.
  
  
• Rat mora biti objavljen na odgovarajućem podforumu i mora poštovati pravila foruma.
  
  
• Ukoliko je u univerzumu uključen kapacitet sondi, napad sondama više od 6 puta unutar 24 sata spada pod bashing.
  
  
• Bashing će biti istražen jedino ako je igrač prijavljen.
• Bashing pravilo se moze ukljuciti ili iskuljuciti
• Zadana postavka je 6

POPUp

• igrač dobiva upozorenje svaki put kad bi prekoračio ograničenje basha sa svojim napadom
• igrač može zatvoriti upozorenje i ne prekida njegovu akciju (ovo je promijenjeno na pitanje YES / NO ili ti ga DA ili NE)
• igrač može onemogućiti sva upozorenja u postavkama (Općenito> Upozorenja)
• po defaultu(zadanaome) su upozorenja pravila bashing omogućena za igrača

Pojedinosti u vezi bashinga:

• moon i planet su zasebna mjesta za ograničenja 6x planet -6x moon
• napadi u tijeku i nedavno završeni napadi računaju se za ograničenje bash (nedavno završeni napadi => borbe)
• napadi na neaktivne igrače ne računaju. ako se igrač ponovno aktivira, brojač započinje s 0 (što znači da se borbe prije ovog vremena ne uzimaju u obzir).
• provjera se vrši čim igrač klikne "pošalji flotu", pošto već tad imamo fiksno vrijeme udara
• Od vremena udara(koje može, ali ne mora biti daleko u budućnosti) se onda uzimaju svi relevantni izvještaji borbe iz prethodna 24h u odnosu na vrijeme udara.
• napadač protiv "space"(mala zelena bića, pirati i ostalo) se neracunaju kao bashing
• Napad raketama se NE računa
• Napad sondama se NE računa
• Napad misija Uništenje mjeseca se računa kao regularni napad
• Potpuno uništena flota se računa kao napad.(također važi kada šaljete Zvjezdu Smrti na načiji moon a ona pukne to se konta kao udar)

Pojašnjenje:

Napadačke flote koje su u potpunosti uništene prilikom napada (uništenja mjeseca) se računaju pod pravilo bashinga.(od 06.10.2017.stupa na snagu)

Pushing

• Zabranjeno je da bilo koji račun stekne nepoštenu prednost u obliku resursa od niže rangiranog računa.
  
  
• Primjeri pushinga su (ali ne i jedini) kada niže rangirani igrač šalje više rangiranom igraču resurse bez ikakve zamijene. Zamjena resursa, pomaganje prilikom recikliranja i podjela plijena kod napadača mora biti završena unutar 72 sata.
  
  
• Napad na (bivšeg) saveznika je zabranjen 48 sati po izlasku iz Saveza.
  
  
• Za sve iznimke GameOperator mora biti kontaktiran preko podrške nahttp://support.ogame.ba te support.ogame.hr
  
  
• Minimalni omjer kod trgovine je 2-1-1 a maximalni omjer je 3-2-1
  
  

Pojašnjenje:

• Zabranjeno je manipulirati legalnim omjerom trgovine dajući nepravednu prednost više rangiranom igraču (primjer i ne ograničavajući se samo na to: kupovati skupo i prodavati jeftinije iste resurse istom igraču)
  
  

6. Bugusing / Scripting

• Strogo je zabranjeno iskorištavanje buga unutar igre ili ne prijavljivanje istog. Korištenje programa kao sučelje između igrača i igre je zabranjeno. Sve automatski generirane informacije za grupu igrača da steknu nepravednu prednost nad ostalima su također zabranjene.
  
  

7. Real-life prijetnje

• Impliciranje da ćete pronaći nekoga i nauditi mu bio on igrač, član tima, predstavnik GameForga ili bilo koju drugu osobu bilo kako povezanu s igrom je strogo zabranjeno.
  
  

8. Uvrede i spam

• Bilo kakvo vrijeđanje i spamanje nije dozvoljeno.
  
  

Pojašnjenje:

• spam ingame porukama i spam flotom (sonde, recikleri na 10% i sl. također je zabranjeno)
  
  

9. Jezik

• Izdavač igre zadržava pravo isključiti igrače koji ne znaju pričati odgovarajući jezik (npr. u igri, na forumu ili na službenim IRC kanalima). Ostali dozvoljeni jezici biti će izlistani na službenom forumu igre.
  
  

10. Kršenje pravila

• Bilo kakvo kršenje pravila će rezultirati opomenom ili isključivanjem računa iz igre. Odgovarajući GameOperator odlučuje o tipu i dužini kazne i ujedno je jedina osoba koja se kontaktira u vezi kazne.
  
  

11. Odredbe i uvjeti

• Odredbe i uvjeti se također moraju poštovati uz ova navedena pravila.
  
  

12. Iznimke

Tim zadržava pravo na iznimke od ovih pravila. U posebnim slučajevima (npr. tijekom posebnih događaja) pravila igre mogu biti promijenjena ili ukinuta. U tom slučaju ljudi će biti obaviješteni na vrijeme.

• PROXY server zabranjeno je koristiti, a tereti se kao acc share i strogo se kažnjava
  
  

13.Podrška

• Kontaktirajte naš tim za Podršku u slučaju da imate bilo kakav problem vezan uz igru.
  
  
• Prijavite probleme što prije možete, kako bi Vam mogli ponuditi što je bolje moguću podršku. Podršku Vam možemo dati jedino za probleme nastale u zadnja 3 mjeseca.

14. Fleet Crash

• Dozvoljen je 1 FC po računu
• Svaki FC mora biti prijavljen i odobren od strane Game Operatera (sve ostalo će se tretirati kao nepoštivanje pravila i biti će sankcionirano)
• Prije slanja flote u FC obavezno se prilaže u ticket Screen Shot pozicije na statistikama.
• Prilikom FC flota se šalje u jednom valu, strogo je zabranjeno slanje više valova flote.
• Nakon udara, obranioc kupi Ruševine.
• Ukoliko je u trenutku slanja flote obranioc bio slabiji od napadača (osobe koja radi FC), cjelokupni Ru zadržava za sebe
• Ako je u trenutku slanja flote obranioc bio jači od napadača (osobe koja radi FC), nakon što namiri svoje gubitke, obranioc mora podjeliti višak Ru (profit) slabije rangiranim igračima (savez ili prijatelji)
• Igrači kojima su poslani resursi iz ruševina moraju biti bodovno slabiji od osobe koja je napravila FC u trenutku slanja flote (iz tog razloga tražimo SS poena sa statistika u ticketu)
• Nakon udara vlasnik računa stavlja račun u MO i na brisanje.

Pravila kada se kontaktira GO

Ako ste kažnjeni, kontaktirajne samo GO-a koji vas je banao.

Molilmo vas dajte im 48h za odgovor.

Ako vam nitko ne odgovori u roku 48h onda kontaktirajte SGO-a.

A ako vam SGO-ne odgovori u roku 48h onda kontaktirajte vašega GA.

Molimo vas poštujte lanac komandi.

Molimo vas da pišete tikete sa maila na kojemu je acc u protivnome

tiket se ne priznaje.

Ako imate problema sa CM molimo vas kontaktirajte

payment.support.ogame.ba odnosno payment.support.ogame.hr